Exclusão de Conta
Versão 1.0 · Última atualização: 28 de junho de 2026
Você pode excluir sua conta do SendFast a qualquer momento. Esta página explica como solicitar a exclusão e o que acontece com seus dados.
Como excluir sua conta
- 1
Acesse as configurações da conta
Entre na plataforma em accounts.sendfast.io e abra Configurações com um usuário administrador da conta.
- 2
Abra a área de exclusão
Na aba de configurações, localize a seção "Excluir conta" (Danger Zone).
- 3
Confirme a exclusão
Confirme a solicitação seguindo as instruções de segurança. A exclusão é definitiva após o período de processamento.
O que é excluído
- Dados de cadastro e perfil dos usuários da conta
- Contatos, grupos e campos personalizados importados
- Templates, campanhas e mídias da conta
- Métricas e históricos associados à conta
Retenção e prazos
Após a confirmação, iniciamos a exclusão ou anonimização dos dados em até 90 dias. Alguns registros podem ser mantidos pelo tempo exigido por obrigações legais e fiscais (por exemplo, dados de faturamento), sendo descartados ao fim desse período.